Контроль качества продукции и гарантия качества 24 часа. Хоть по закону цветы возврату и обмену не подлежат, так как являются скоропортящимся товаром, в случае казусов, при обращении от клиента в первые сутки мы заменим цветок.
Рекомендации по уходу должны соблюдаться, так как цветы это скоропорт, но никогда не знаешь как доехала поставка, были ли сильные перепады температур при транспортировке, поэтому некоторые сорта цветов можно купить и они на вид будут супер свежими, но у клиента при попадании в тепло сдохнут и мы никак не сможем это предугадать. Понимаем, что брак бывает и некоторые сорта это кот в мешке, но клиент не должен от этого страдать. Поэтому у нас есть гарантия качества.